工业研发外包的服务介绍若只留下“做设计、交样机”,会省掉项目开始前另一种工作:寻找已经存在、却不在企业通常视野内的技术。NIST所存的2016年MEP《Commercialization Collaborator》目录,把Technology Scouting与Product Design and Prototyping分项列出,呈现了技术搜寻和定制开发不同的起点。[1]
目录先交代MEP的网络角色。当时的Centers位于美国及波多黎各,通过联邦与州、大学、非营利等公共或私人实体形成伙伴关系。它们被描述为连接制造商与政府机构、行业协会、大学、研究实验室等资源的枢纽。这里的服务能力来自多类资源的联系,不只是一间机构内部拥有多少设备。
Technology Scouting针对企业尚未满足的需求,寻找既有技术解决方案。原文特别提到,线索可能来自制造商平常关注范围以外的行业,也可以来自政府实验室、大学及私人部门。因此,搜寻的对象不是先假定必须从零发明的方案,而是外部已经存在、可能与需求有关的技术资源。
Product Design and Prototyping的说明则转向定制设计与原型能力,连接产品设计、原型、制造和走向市场的过程。两个栏目可以出现在同一服务组合里,却不互相取消:前者解释到哪里寻找已有技术,后者解释怎样的开发能力被提供。目录本身没有替某个真实项目确认二者已经完成。
这份材料还列出Design for Manufacture,即DFM。它把制造、装配、测试、采购、运输、交付、服务和维修等职能放在产品设计阶段的考虑范围。阅读这里的名称,不宜只想到最终加工那一刻;目录所列对象横跨产品从形成到后续服务的多个环节。本文据文字解释范围,没有为产品安排这些环节。
Design for Assembly,即DFA,又把功能、形态、制造过程和装配特征列为诊断评估对象。它与DFM在同一页相邻出现,但列出的关注范围并不完全重合。服务名称相近,仍需要回到各自描述,才能理解资料提供者究竟在说明哪一种设计考虑。
Lean Product Development则把精益运营中的消除浪费理念应用到产品开发过程。这个栏目所指的是开发工作,不能仅凭Lean一词,把它与同页介绍整体运营的Lean Process Improvement合成同一项服务。目录的分项使资源搜寻、产品构成和开发过程有了各自位置。
上述内容限定于2016年历史目录,精确首次公开日期未知。它提供了一种较完整的服务阅读视角:技术可以先从网络中寻找,定制原型有自己的开发对象,制造装配与开发过程又各有说明。目录中的成本、收益和效率宣传未在本文作为验证结果,也没有据此提供工程实施或项目验收建议。
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